Ajuda com Zendesk

Quer esteja prestes a instalar o Zendesk ou seja utilizador existente, estou aqui para ajudar com qualquer questão que possa ter.

Support | Chat | Explore | Guide

Alguns dos contextos de Zendesk onde posso ajudar:

  • Procedimentos / flujos de trabalho (workflows)
    • Sugestões para novas configurações
    • Apreciação de configurações existentes
    • Resolução de problemas
  • Business rules and SLA
    • Disparadores
    • Automatizações (automações)
    • Políticas de SLA (níveis de serviço)
  • Etiquetas
  • Macros
  • Vistas
  • Documentação interna
  • Etc.

Envie a sua questão

Por favor inclua os seguintes elementos no seu email (sempre que aplicável):
👉 Produto(s) Zendesk que usa
👉 Plano(s) Zendesk correspondente
👉 Número de agentes
👉 Aplicações instaladas
👉 Contexto da questão (Support, Chat, Guide, etc.)